在网上买了一双鞋子蛮贵的，有划痕，开箱就有，店家诬赖我换了她的鞋或者说我手动毁坏这个鞋，不给退换，强
在网上买了一双鞋子蛮贵的，有划痕，开箱就有，店家诬赖我换了她的鞋或者说我手动毁坏这个鞋，不给退换，强硬说就是发货完好，我让他发完好鞋子的照片给我，他说没有，我说那他空口无凭，诬陷我破坏鞋子，七天无理由也不给我退换货，我现在各种举报都没有用，就是不给我解决，我发起退款也给我拒绝
提问时间：2022-03-17
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特邀律师
你好！可以向消保委投诉
用户
麻烦问一下消保委电话是多少呢
特邀律师
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