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二手网站交易纠纷,卖家不同意退货退款怎么办?

我前几天在二手网站看了一辆三轮电动车和肠粉机,卖家让我加他微信,所以我们一直是私下联系交易的,可是拉回来才三天,我昨天清洗了一下,机器却用不了,联系了卖家,卖家还说我给他送回去就全额退给我,可是今天联系卖家说退货退款,他不同意,要扣五百块钱,说是调汁的技术费,我们去取车的时候就做了一遍给我看,还给了我一张配料的纸条,可是我回来因为他机器用不了的原因,我连做都没做,要扣我五百块,我也不同意,现在我就要求退货退款,现在他不同意,还不接电话,让我联系不到,我就想问我该怎么办,要是报警,警察会不会找他,我该怎么办
提问时间:2021-05-28
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特邀律师
可以报警,然后通过警方协调处理
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用户
警察会不会推辞不给处理
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特邀律师
有可能会推迟的,但是你们态度强硬点,一般会处理的。
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用户
这种情况,他会给我全额退款吗
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特邀律师
原则上讲应当退还的,主要是看你们双方在警方协调下的意愿。
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用户
他是二手网站挂的商品,却让我私下跟他交易,算不算骗子
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特邀律师
一般是不算的,根据合同法的精神,买卖合同双方对于标的问题,如果是根本不能达成买受方的基本需要,则是可以主张对方的违约责任的,但是你们双方之间没有相关的违约条款,所以不存在赔偿问题。
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用户
嗯!那我现在怎么能争取让他给我全额退款呢
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特邀律师
1、需要依赖警方认真的工作态度;2、在无外界介入的情况下,增加你的谈判技能。
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特邀律师
你好,如果没有其他问题请尽快评价,谢谢。
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