在網上購買了ㄧ款18k金的手鐲。寬度是4毫米。因為很小。當時也沒看出什麼問題。結果7天內退貨後，店家

在網上購買了ㄧ款18k金的手鐲。寬度是4毫米。因為很小。當時也沒看出什麼問題。結果7天內退貨後，店家用專業放大鏡看說有輕微磨損跟滑痕。拒絕退貨。我跟對方說因為東西很小，我不可能買個手鐲還用放大鏡去檢查一遍。東西很小，賣家所謂的滑痕只要放大鏡下才能看。我說會不會你們寄給我之前就有這樣的問題？他一口咬定他們發貨前會檢查會檢查清楚。但有無法提供證據證明。只是口頭。因為手鐲是聖誕節送人的。只是朋友自己已經購買。所以才退。從頭到尾我就看了下。不可能有磨損。所以想問問賣家這樣以他們質檢人員的判斷為準。拒絕退貨是否合理？有什麼法律條款可以跟他們溝通？謝謝