网络游戏账号被骗，卖家要求私下转账，平台客服不处理，报警无果，该怎么办？
我在网络上一个叫交易猫的网络游戏交易平台买了一个5800元的游戏账号，可是第二天就被卖家找回去了，卖家叫我私下转2000元给他就给我号，我转给他了，可是卖家还是没有给我，叫我继续转给他。平台客服也不帮我处理，只是叫我报警，我现在才去报了警，可是警察说这个事情不好处理，我有卖家给的身份证信息。请问我现在该怎么做
提问时间：2021-06-04
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以向对方发函主张权利。
用户
警察说的是有可能这个身份证信息也是假的，不是本人的！我到底该怎么做才能维护我自己的权利
特邀律师
先找到对方的联系方式，地址，姓名。
用户
可是平台给我的这个卖家的身份证信息就是这个 我现在到底该怎么做呢
特邀律师
既然报警，警方有权查看个人信息。可以通过警方了解。
用户
我给警察说了 可是警察不相信 感觉一副不耐烦的样子 不相信我 我说我给他卖家的身份证信息这些 他说也不需要 录个口供这些也就是问我自己的
特邀律师
可以投诉警察。
用户
那我现在到底该怎么做呢
特邀律师
先找 联系地址和联系人，我们可以发函给对方。
用户
我只有他的身份证信息 电话有个绑定的电话 但是不确定是不是他的
特邀律师
可以试试。
用户
那我怎么发涵给他呢
特邀律师
通过我们。可以点击头像查看联系信息。
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