治安案件处理时间需要多少天 而且还是知道犯罪嫌疑人的情况下 因为报警之后当晚就知道犯罪嫌疑人是谁了

治安案件处理时间需要多少天 而且还是知道犯罪嫌疑人的情况下 因为报警之后当晚就知道犯罪嫌疑人是谁了 对方打我的时候还自称自己是某某帮派的 报警到现在已经二十多天过去了 去了几次派出所询问民警 都没有答复 有一次说第二天给答复我十几天过去了 还是没有答复 今天又去问了一次还是叫我回家等通知 如果30天都还没处理是不是就代表着派出所不打算处理了 是不是可以向上级部门进行投诉？而且当时没有给我报警回执今天去问要报警回执也没给我？