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在购物平台买了空调被,然后卖家在发货当晚,和我说发错货了,重新发在购物平台买了空调被,然后卖家在发货

在购物平台买了空调被,然后卖家在发货当晚,和我说发错货了,重新发在购物平台买了空调被,然后卖家在发货当晚,和我说发错货了,重新发 在购物平台买了空调被,然后卖家在发货当晚,和我说发错货了,重新发,结果我发现地址不一样,就提前和平台申请纠纷,因为被子没有牌子,但是也是500多,所以怕有假货,但商家没有给出解释就算了,还说让我自己签收,但是当货到了的时候,我打电话给快递员,结果被告知货物拒收,准备退回,是卖家私自让货退回,并且没有和我联系并说明情况,请问下我可以让卖家给我解释+赔偿吗?
提问时间:2021-09-23
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你好!可以。
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用户
这个,可以麻烦您,告诉我,店家有哪些行为,是触发我的消费权益?可以从哪些法中找到效应的对策。谢谢
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用户
相应
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特邀律师
《合同法》和《民法通则》、《民法总则》的相关规定。
没有更多数据了~

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