大家好！我父亲平时会在小区附近门店收集一些纸箱积攒卖钱，一星期前的中午，在药店拿了两个纸箱，其中一个

大家好！我父亲平时会在小区附近门店收集一些纸箱积攒卖钱，一星期前的中午，在药店拿了两个纸箱，其中一个箱子里有点东西，事后说是一个熟人暂放药店糖尿病注射药品，价值1500百元，当时我父亲就问药店店员（员工）里面东西要不要，店员说不要，我父亲出门后倒在路边垃圾桶里，晚上9点左右，店老板找到我家里说箱子药品被我父亲拿走了，垃圾桶被清理了，当晚和第二天早上去垃圾中转站也没有找见，他也去药店反应了情况，今天突然失主报案带着警察到家里要损失赔偿，请问这事应该如何处理？药店有监控，但是没有声音，当时我父亲和员工对话不多。这事具体如何处理