律师你好。7月4号当天本人预定了7月5号到7月6号两天的酒店律师你好。7月4号当天本人预定了7月5号

律师你好。7月4号当天本人预定了7月5号到7月6号两天的酒店律师你好。7月4号当天本人预定了7月5号到7月6号两天的酒店。7月4号晚上十点多跟酒店联系询问是否可以在7月5号凌晨一点入住。酒店客服确认可以入住。于是本人就7月5号凌晨一点到酒店大堂办理入住。结果前台告知须凌晨四点才能办理入住，这与本人之前在电话里询问的结果完全不同。于是只好等着到凌晨四点。本人因时间太长手机又没电便与前台协调沟通。同意了提前入住。不过需要加五十元钱我也同意了只是付款的时候并不是付款给前台已有的二维码而是付款给前台私人。我想问这两件事是否已经破坏了消费者权益还有如何去解决去维权