健身房换教练频繁，能否要求退款？是否侵犯消费者权益？

健身房的格式条款中提到不能因为会所工作人员的合理变动而退课。但他2个月换了3个教练，我觉得不合理，由此要求退款，是不是违约？每次换教练都没有让我进行选择，算不算侵犯消费者权益，我能不能拒绝消费提出退换余额？

提问时间：2021-05-29

律师与用户的交流

特邀律师

有合同就按合同约定履行了

特邀律师

合同有关于退款的约定吗

用户

没有，都是不予以退款

特邀律师

那只能按合同约定做了，除非对方有严重过错

用户

我是以优惠价格买的课程，他现在要按原价算课程，要我付余款的50%，这合法吗？有没有相关的法规政策？

特邀律师

不合理，协商不了就向法院起诉

特邀律师

对方渉嫌虚假宣传，欺骗消费者

用户

这个怎么说？

特邀律师

就你所说的原来是优惠的，后来你没有得到优惠待遇

特邀律师

你好，在吗，还有什么可以帮到你的吗

用户

他的协议都是统一的维护他单方面利益的内容，这对消费者而言不是可以作无效的吗？

特邀律师

可以这么说，当然有合同尽量按照合同约定的做

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