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2020年3月24日到2020年3月31日支付宝支付拼多多账户1***元，本人也不知道点击了什么链接

2020年3月24日到2020年3月31日支付宝支付拼多多账户1***元，本人也不知道点击了什么链接，4月3日发现后向支付宝报警，支付宝回应说钱已经付款拼多多，本人随后拨打拼多多客服，把事情经过说起，把我的支付订单以图片方式发给客服，客服也知道了33笔支付订单，客服查看以后说非本人账户下单，需要转给专员处理，客服说3日之内给我回复，自4月4日以来每天拼多多发送以短信形式回复，回复内容如下，【拼多多】您好，根据您提供的订单编号无法核实为您本人账号下单，已为您提交至专员进行核实确认，请您耐心等待。不知道要等多久才能处理？希望赶快处理。不知道这个怎么办，已经过去10多天了

提问时间：2021-06-27

律师与用户的交流

特邀律师

你报警吧，估计被盗了

特邀律师

报了公安

特邀律师

是不是刷脸支付了

特邀律师

33笔业务自己操作肯定知道吧

特邀律师

不是你自己刷脸

特邀律师

是别人操作吗

特邀律师

如果是别人操作就属刑事案件了

用户

但是我的钱确实到了拼多多啊？我的支付宝转账记录也有下单编号啊？我这边没有收到货啊？也没有发货信息啊？也没有发货地址啊？我每天就这样问他，他老是说专员处理，没别的话说拼多多，我是不是我本人账户下单，但是我的钱支付宝确认了到了上海市寻梦信息科技有限公司(拼多多)，我怎么没找京东商城啊？我不是消费者但是钱被链接到了拼多多账户我找谁？

特邀律师

我是问你是不是本人刷脸操作了

特邀律师

你是和我说结果了

用户

我说了是我自己刷的也是我按的密码

用户

他平台链接了我的钱，我不知道当时点击了什么了，我找谁处理啊？

特邀律师

可以起诉拼多多

特邀律师

另外查到链接后，可以起诉链接应用商或网络平台

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