年前买了一个金黄手镯。现在手镯的那个小吊坠断了，我可以去店里原先店里就更换一个嘛，我断的那个小吊坠还
年前买了一个金黄手镯。现在手镯的那个小吊坠断了，我可以去店里原先店里就更换一个嘛，我断的那个小吊坠还在。
提问时间：2023-04-12
律师与用户的交流
特邀律师
是自然断裂还是个人不慎造成？另外，是金黄色的手镯还是黄金手镯？
用户
是黄金手镯
用户
是带着的时候他自己掉了断掉。
特邀律师
可以的。更换或维修均可以，只要重量没有减少
特邀律师
属于自然断裂，是质量问题
用户
好的
用户
如果维修的话不用维修费的吧。
特邀律师
不用费用。免费
特邀律师
严格来说，店家还要出交通费
没有更多数据了～
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