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我在淘宝直播店,买了一个欧米茄二手手表,在下单后,她们叫我去直播间看手表细节,在看细节的时,我隐约看
我在淘宝直播店,买了一个欧米茄二手手表,在下单后,她们叫我去直播间看手表细节,在看细节的时,我隐约看到有划痕,至于是手表里面还是外面没看清,当时我就打字问了主播表镜有没有划痕,主播说没有划痕,手表很好。我就付款了。然后客服就给我发个信息说,二手商品不退不换。当时我想主播都说,手表很好,就没有迟疑,就说好。现在收到货,发现手表的内部贝母表盘上O***GA的o和m之间的下面有一条很深的划痕,应该是工具划的。我找了商家,但是她以我发的划痕视频和图片不清晰,不能确定是不是划痕,不给我退货,但是肉眼看划痕很清晰。因为直播间主播误导,没有告知我所购买的手表瑕疵,导致此次交易。6400多块钱。我打官司能赢吗
提问时间:2021-06-17
律师与用户的交流
特邀律师
主播说的没有划痕的证据你目前手里有么?
用户
我有她们直播时候的视频
特邀律师
这种案件如果你有视频的话,这明显属于消费欺诈,你可以要求对方三倍赔偿。再取点证据的话,打官司基本没问题。
特邀律师
如您有其他疑问,可以升级付费或者电话问,和我做进一步的交流问题。如我的回答对您有帮助,可以送个红包支持下我的工作,谢谢。
用户
还需要什么证据呢?目前我只有直播,看手表细节时的视频。没有其他证据。在看细节时,我因为没看清到底是手表外面还是手表里面有划痕,我就打字问了主播,表镜有没有划痕?她说:没有划痕,贝母表盘的原因,灯光原因,不是划痕。现在她们客服就拿这点来说事,说,手表表镜确实没有问题。我想请问下,直播买二手东西,主播是不是应该告知所要售卖物品的瑕疵点呢?如果真的走司法程序,这点会不会对我不利?这种官司一般收费标准是多少?如果没有把握赢,就没有必要打官司了。手表才6400多。
特邀律师
需要你转款的证据,因为目前你被欺骗的证据是足够了。2万左右的话,诉讼费300足够了,目前来看很大可能性胜诉。按照你目前的证据。
特邀律师
还得有证据证明这块表就是卖给你的这块。
用户
转款的证据就是淘宝订单,有金额,有她们的店铺名称等等。证明这块表,在我截下来的视频中,仔细看,是隐约能看到划痕的,毕竟是手机看直播,肯定没有肉眼看的清晰。这样算是证明吗?那请问除了诉讼费用,律师费怎么计算的?
特邀律师
目前来看已经很清楚了,可以证明律师费5000左右吧,这案件。除了诉讼费,律师费没有其他的了。
用户
好的,谢谢。
特邀律师
客气,
没有更多数据了~
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