拒收商品，商家要求客户出运费，合理吗？（买的柜子，商品详情页写的包安装，到货后不安装说要加钱才给安装
拒收商品，商家要求客户出运费，合理吗？（买的柜子，商品详情页写的包安装，到货后不安装说要加钱才给安装，说我选错了，我拒收并申请退款，商家拒绝，让退货退款并让我承担运费。现在货也不在我这里。而且商品写的是实木质，送过来是锯末合成板）
提问时间：2022-03-27
律师与用户的交流
特邀律师
您好请问您当时签收了吗
用户
没有签收，直接拒收了
特邀律师
对方说你选错了，他们那个选购界面里有没有可以选择是否包包装的选项？
没有更多数据了～
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