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我在上买了一个某个人手机店收售二手手机,收到货发现指纹功能异常,要求退货,商家收到货后测试指纹功能正

我在上买了一个某个人手机店收售二手手机,收到货发现指纹功能异常,要求退货,商家收到货后测试指纹功能正常,商家表示如果退货不予退全款,要求获取150利益。购买前商家约定三个月质量问题退货,商家表示没有质量问题。我现在没有聊天记录,有转账记录。
提问时间:2022-03-05
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特邀律师
你好!可以投诉。
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用户
毕竟是二手手机 而且之前也没有约定过可以退货 商家只是说可以三个月质量问题能退货
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特邀律师
可以。
没有更多数据了~

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