我在美容店里买了一个二手机器。才到货。还没使用，朋友在他家做的护肤脸上过敏了，我不敢要了，商家不退款

我之前和朋友一直他家做的护肤，然后我感觉他做的那个仪器挺好的。他帮我问了下，给我从外地发来一个二手的。刚收到货。我朋友脸就过敏了。我不敢用了。也不敢在他家做护肤了。机器到了我都没拆封，发什么样还是什么样。我去找老板退货。他说只能退我80%的钱。我5000多买的，他就退我4000。我用都没用，凭啥扣我1000。请问这样合理吗