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你好我在快手买一件衣服,在商家的里下单的,收到货发现衣服发错了,提出退货,她要求两天之内发出退货,因

你好我在快手买一件衣服,在商家的里下单的,收到货发现衣服发错了,提出退货,她要求两天之内发出退货,因为我上班的原因,周末回家发货的,耽误了3天,他们就拒绝给我退货,她回复我拒绝的时候,我已经把衣服发出去了,衣服是498买的,现在衣服在商家的地方她也不收货,也不理我,,我该怎么维权
提问时间:2021-12-26
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你好,可向消费者协会投诉。
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怎么投诉,请教我
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