我在京东花了6678买了台笔记本，然后笔记本电脑质量有问题嘛我退回厂家后，厂家说我笔记本上有两道划痕
我在京东花了6678买了台笔记本，然后笔记本电脑质量有问题嘛我退回厂家后，厂家说我笔记本上有两道划痕，不是特别明显，要我赔付600块钱，我权不赔付吗
提问时间：2021-12-26
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向消费者协会投诉。
用户
我打过了，他们公司是在**的，不能跨地区处理
特邀律师
保留证据了吗？
没有更多数据了～
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