我在xx自营店购买了一台2468的手机，四五天一直显示采购中，本来说七号可以发货，后面又说十三号可以
我在xx自营店购买了一台2468的手机，四五天一直显示采购中，本来说七号可以发货，后面又说十三号可以发货，回访专员只赔一百，还不告诉赔偿规则，想请问赔偿规则是30%赔付吗？
提问时间：2021-12-21
律师与用户的交流
用户
请问赔付金额是多少呢
特邀律师
商家承诺30%？
用户
客服不告知，说是内部消息不方便透露，我想请问现在京东赔付规则是怎样的
特邀律师
法律没有规定。您去京东网站查询京东商家规则！
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
特邀律师
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