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电脑买了超过七天但没有15天,结果电脑已经蓝屏两次 检测还出现了问题 电脑买了超过七天但没有15天,

电脑买了超过七天但没有15天,结果电脑已经蓝屏两次 检测还出现了问题 电脑买了超过七天但没有15天,结果电脑已经蓝屏两次 检测还出现了问题,我就寄回去维修,但电脑出现划痕,这划痕我也不知道怎么弄的,在我寄回去之前就已经有了的,商家让我跟快递协商,我感觉这个不是快递的问题,就让商家直接收货检查,请问这样还可以退换货吗?本人更倾向于退货
提问时间:2021-12-12
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你好!可以要求退货。
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该怎么退货呢
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可以向消保委投诉,要求退货退款。
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具体可以点击头像查看联系信息。
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