在**买了电动车不到一个礼拜，正常骑行，下雨天进水导致车子开不了，算不算是质量问题？我坚决申请退货店

算是质量问题吗？买回来骑行不到四天就出问题，卖家 2019-05-30 15:21:12尊敬的客户您好，关于您反馈的（商品质量问题，需要退货）问题，我们核实的情况是（客户的车子是24号就显示正常签收了，而客户是28号才联系我们反馈这些问题的 在此期间客户车子是怎么骑行的我们也不清楚 而且根据客户提供的照片过来客户的车子是放在露天的地方，我们这边咨询了技术人员客户的配件是属于进水损坏的 我们这边无法核实是否是因为客户车子放在露天的地方暴淋导致零配件进水的 因为我们这边产品发出前都是好的 且客户提供过来的仪表照片里面明细是有水珠的，现在客户说是产品质量问题退货 我们这边无法核实到是不是是产品质量问题 且客户的车子严重影响我们二次销售 不支持退货了 产品随车的说明书里面也是有说到的因雨水造成的损坏是不在保修范围的 这边可以给到的解决方案是给客户补发配件并且可以报销客户在当地更换零配件的手工费用 但是产品因为是属于进水损坏的我们无法核实到是否属于产品质量问题 且客户车子已经严重影响二次销售 不支持退货 如果您有什么问题可以随时联系我们在线帮您解答 感谢您的支持）