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我在淘宝购买到肉粉松面包,但是他宣传的时候标题什么都打到肉松,我买到过后配料表里配料也是肉粉松,我去
我在淘宝购买到肉粉松面包,但是他宣传的时候标题什么都打到肉松,我买到过后配料表里配料也是肉粉松,我去找他们说他们虚假宣传了,但是商家不理我,然后马上就修改了商品的标题改为了肉粉松面包,我去12315投诉,12315回应说他们那边是工作人员录入信息时错误了,现在已经修改过来,卖家拒绝调解!但是我买的时候宣传的标题确实是肉松面包买来的却是是肉粉松面包!想问我接下来维权要怎么做?走什么部门
提问时间:2021-11-13
律师与用户的交流
特邀律师
那调解不成的,可以起诉!
用户
起诉需要些什么,过程很麻烦吗
特邀律师
不麻烦,需要双方信息、购买记录、虚假宣传证据、起诉书。
特邀律师
图片信息,仅本人和当事人可见
没有更多数据了~
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