您好，请问在实体店买了1w+的电脑，拿回来不断蓝屏死机，送修好几次回来仍无法正常使用，自购买日期起到
您好，请问在实体店买了1w+的电脑，拿回来不断蓝屏死机，送修好几次回来仍无法正常使用，自购买日期起到现在超出半个月，有网络交易凭证。请问这种情况是否可以要求商家退货？如无法退货，是否可以退回部分款项？谢谢
提问时间：2021-11-11
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以要求退货退款。
用户
已经超出了7天也可以退款吗？用什么途径比较有效呢？销售说不退，而且态度恶劣。
特邀律师
可以。
特邀律师
建议先向12315投诉。
特邀律师
具体情况，可以点击头像查看联系信息。
没有更多数据了～
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