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甘肃省x市xxx县xx镇老人被金店忽悠换金项链,如何维权?

我本事甘肃省x市xxx县xx镇人,我的妈妈拿着将近三千元的千足金去我们那里的金店以旧换新,想换个项链,结果被商家的店员忽悠,在老人人根本不懂的情况下,兑换了一根三克多的金750项链,上当受骗了,我妈妈还给到找了两百多的手工费,我通过百度查询,结果根本就是上当受骗了,老人本就节省,知道受骗了以后非要个说法,现在怎么办,是要报警吗!
提问时间:2021-06-03
律师与用户的交流
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特邀律师
可以找消费者协会投诉或者去起诉解决的。
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用户
现在怎么办我们是地地道道的农村人,山高皇帝远的地方有这个部门会管这件事吗?
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特邀律师
属于消费者纠纷,不归警方管辖的。要么去消费者协会投诉,要么去法院起诉解决。
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用户
如果起诉,需要什么手续吗?是不是比较麻烦,三千元的案件受理吗?
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用户
我挺生气的,一个六十岁的老人,本就朴实,仗着不懂就被这样蒙骗!难道真的让他们把老实人这么骗下去吗?
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特邀律师
就是您母亲去法院立案,带着购物发票和起诉书。诉讼费一般500以内。
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用户
好的,谢谢
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特邀律师
是的,所以我是建议先去消费者协会投诉。如果处理不了,再起诉!
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特邀律师
不客气地,加油!
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用户
嗯嗯
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用户
要不要请律师
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特邀律师
加油!!!
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特邀律师
可以委托,也可以自己去起诉。案情比较简单,没必要浪费律师费。
没有更多数据了~

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