在转转买了一个手机，走的是转转验机，因为屏幕有问题，验机报告就没出，卖家说收到有任何问题可以找他让我

在转转买了一个手机，走的是转转验机，因为屏幕有问题，验机报告就没出，卖家说收到有任何问题可以找他让我收货，我看他发货前发了一个视频感觉没问题，就同意收货了，转转就把手机发给我了。现在收到的手机是假的，转转还不让退货，卖家也不管了。现在这个怎么办？

提问时间：2021-10-02

律师与用户的交流

特邀律师

不能协商的话，只能诉讼的。

用户

律师大哥，给点实质性建议吧。我真的很郁闷着急，报警的话，是打110.还是真的有网络警察可以处理？

特邀律师

报警，警察不管的，不信的话，你报警试试就知道了。买卖纠纷，要么互相协商，要么起诉解决。又没有其他途径的。

没有更多数据了～