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我在x东买了二手手机,手机出厂就有问题,自动关机,电池还不存电,但是商家说r***t了就不保修,如果

我在x东买了二手手机,手机出厂就有问题,自动关机,电池还不存电,但是商家说r***t了就不保修,如果是出厂问题,商家是不是应该维修?手机也没有检测合格证明
提问时间:2021-09-26
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特邀律师
你好!可以要求退还。否则,可以向消保委投诉。
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用户
可是他们说r***t了,不退换,出厂问题他们是不是得给我维修好
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特邀律师
这个理由不成立。你有权要求维修、更换或者退货退款。
没有更多数据了~

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