在云集上购买一部苹果X，有屏幕质量问题，要求商家换新机，商家说已过了15天换新机只能维修，激活日期2
在云集上购买一部苹果X，有屏幕质量问题，要求商家换新机，商家说已过了15天换新机只能维修，激活日期2017.12.23，发票日期是2017.01.25，1月3号屏幕出现小坏点马上前往当地苹果售后出检测证明机子本身问题并非人为，4号寄回商家，商家8号才签收，签收后过了一周才告知过了15天不能换新机
提问时间：2021-08-03
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向消费者协会投诉。
用户
投诉了315，工商介入，但是调解不成功，商家一直推责任，说是苹果公司的问题
特邀律师
处理结果没有吗？
没有更多数据了～
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