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您好,我家于2019年七月份在我们乡镇首付42万(百分之六十)买了一处门面房,当时他们说下个星期会签合同,但到现在还未签合同,只有一个交款单,而且开发商还口头说当年年底交房,但他们一直拖到现在还没交房(好像是他们当时手续不全,到今年6月份才办齐,),在今年七八月份我们去售楼部找他们讨说法,去了多次老板不露面,后来经过乡政府他才肯露面(违约的这两年,他们说首付的违约金三千元,全款的五千)。前几天他们发了一条消息说让所有首付的人带齐证件去银行办理按揭,到10月8号截止(过时不再办理),这该怎么办?