我报了一个考研班，交了24800然后现在快2个月了打算退班，她给我列了一堆扣费明细，里面有很多霸王条

我报了一个考研班，交了24800然后现在快2个月了打算退班，她给我列了一堆扣费明细，里面有很多霸王条款包括百分之十的手续费（说是违约金，但我没有签署合同）然后还有一个学习系统要我三千，并且我退费之后不能使用想等于我开通一下就是三千。还有我上的课。我本来应该是23届考研，但我上的课是跟着22届的意思是没有专门为我们成立新班级，我的进度也跟不上，现在退费还收我50一节。这种情况怎能处理呢