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您好，我购买恒大商品房2017年6月交工，2019年9月卫生间上水管破裂（该卫生间交房日到现在从未使

您好，我购买恒大商品房2017年6月交工，2019年9月卫生间上水管破裂（该卫生间交房日到现在从未使用过）导致水通过卫生间溢至主卧渗透至楼下造成楼下损失二十余万元的财产。恒大物业称水管己过两年保修期他们不管。问卧室属于有防水要求的房间吗？恒大有沒有责任？另外我家上了财产保险保第三方责任保额为30万元，但通过保险公司定损，定损的标准与赔付的金额，楼下住户不满意，我们该咋办？

提问时间：2021-06-19

律师与用户的交流

特邀律师

防水保修五年，定损数额如果与住户赔偿金额不满意的话，这种只能做鉴定。以鉴定报告的为准。如果有保险的话，就是全赔偿由保险公司。你催促保险公司就行。。

用户

自己找的鉴定公司做的报告保险公司认可吗？如果住户对保险公司的赔偿不满意该怎么办？

用户

卧室有沒有防水要求，防水保修期也是5年吗？

特邀律师

这种情况下你应该告诉你楼下的住户去法院起诉，自己做的鉴定没用。需要法院委托鉴定机构，

特邀律师

卧室一般不特殊要求是没有防水的。

用户

那相当于恒大没有责任吗？我购买的是恒大高端府系商品房，卫生间从未使用过，这与他们的质量或水压有关吧，我该从哪个方面去找恒大。

特邀律师

这种情况下你就得做事故成因鉴定他，看事故发生原因是否是由于恒大的质量原因，或者操作不当导致。

用户

谁来做事故成因鉴定？

特邀律师

都是起诉之后委托法院鉴定。

特邀律师

这类鉴定机构不对个人开放。

特邀律师

还有什么问题。

用户

那住户去法院起诉我还是保险公司或者恒大？

用户

诉讼产生的鉴定费和律师费由谁来承担

特邀律师

你作为住户你认为恒大有赔偿责任的话，起诉的是恒大，和保险公司，一方面确定恒大有责任，

特邀律师

另一方面确定合法的赔偿数额，

特邀律师

败诉方承担，

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