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如何处理因邻居漏水引起的楼层积水问题？——一位业主的法律困扰

约2018年12月20日（记不清，应有10天），三楼住户敲门进屋，查看里间卫生间管道及地面，未见问题。该住户称家有漏水，逐个楼层排查。后来该住户再次敲门，说主水管裂开，里间暂停用水。2019年1月2日，本人估计水管早已修好（三楼人不在），使用洗衣机。四楼发生积水，查找原因，五楼管道正常，下面楼层管道冻住。从四楼卫生间漫出，卫生间外部分木地板渗水，下有地暖。当天物业来人查看后，通知楼上住户暂停用水，等待通知。自物业通知日起，里间停用。2019年1月3日，本人请管道师傅一同查看四楼情况，经四楼住户清理，地板下渗水已渐停，20分钟左右会渗出水迹。同日，五楼封堵里间出水管。

提问时间：2021-06-08

律师与用户的交流

用户

滕律师你好，请问我应该对四楼地暧维修负责吗

特邀律师

你说的这些情况的话，根本没法判断具体的侵权人，这种情况下三楼以上所有入住的住户全部承担侵权责任，如果谁能证明自己没有责任除外。

用户

因为我洗了衣服，四楼水有泡沫，他当时来看了

特邀律师

这种证据肯定就是看到了。但是没有实质的证据，根本没用。

用户

前面是三楼住户通知，也没说时间。物业的人前面没来，但我没证据说物业没通知

特邀律师

证明物业通知过你的，目的是什么？

用户

他们的意思是，物业通知了，再用水就是我责任

特邀律师

首先他们得证明你在物业通知的时候你使用过。其次他们得证明物业通知过，物业自己说通知过，没有其他证据的话，没用。

特邀律师

证明物业通知过的是他们，而不是你。

用户

最后问下，假如地暖真坏了，我的责任有多大？不可能让我给他重装地暖和地板吧

用户

维修也够贵的

特邀律师

目前来看我认为你们是3楼之上的所有人平均分摊百分之百的责任。平均到你的就是你承担的责任。

特邀律师

不需要重装，就是维修。

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