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你好，律师。购买的楼房，楼上用水导致我家楼顶嗡嗡的响，噪声特别大影响休息，去找楼上，因而发生矛盾，物

你好，律师。购买的楼房，楼上用水导致我家楼顶嗡嗡的响，噪声特别大影响休息，去找楼上，因而发生矛盾，物业调解无果，工程部去楼上修过两次，没修好，楼上那家允许最后一次去修，但签订合同，修好修不好就不能去找他了，我该怎么办？工程部说让我找楼上来调解，但我要是能调解就不用他们了，该找谁？谁来承担这个责任？这都一年半了。我这小区暂时还没有成立业主委员会。谢谢律师回答。

提问时间：2021-09-14

律师与用户的交流

特邀律师

这个问题除了找物管就只能找楼上邻居了啊

特邀律师

修了两次，有查出来是什么原因吗？是楼上用水的缘故还是楼层本身的隔音问题？

用户

谢谢律师回答，工程部查出的原因大概是用水水管发出的噪音，但处理两次没解决好，不是楼层本身隔音问题，物业处理不了，让我找邻居好好商量，但我和邻居因为这事闹矛盾了，不配合啊。邻居说只给最后一次机会，工程部，邻居，我，签合同，合同内容是让工程部去修最后一次，修好修不好的都不能去他家了，工程部不敢签，因为他也不敢确定哪里出的问题，这都一年半了，我该如何维权啊，谢谢

特邀律师

听你说，邻居也挺无辜，再三上门维修，他们也很为难啊。

特邀律师

从人情来说，解决这个问题，比维权更重要。建议可以给楼上好好商量，或者买点水果什么的，听你说，楼上让修了几次，也不是不讲道理的

特邀律师

是否可以他们楼上，用水开关关小一点点，这样出水声音要小些，先看看有没有效果？或者是你这边是否有方法可以改善一下隔音？

特邀律师

你这个维权还不好处理的，而且，楼上也有正常用水的权利。我个人是不建议高成本去走诉讼程序的

没有更多数据了～