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母婴店转让未果,客户要求退赠送款项,店长应如何处理?

律师您好,我老公开了一个母婴店,因与合伙人发生分歧没开了,店面公开转让一个月,没转让出去,其他会员收到消息都来消费退钱了,有一个客户情况是这样的:当时活动充3千送3千,说了是游泳和产后修复项目可以消费,卖场不能消费,然后对方知道我们店转让,没时间来做身体,到我卖场消费1200,还剩1800,这转让一个月我们也通知她来消费,她没来,现在店面没转让,全部设备敲了没开了,她来要求退赠送的1800,我该如何处理,店面是我老公和合伙人开的,我是店长。我在孕期,她每天都是信息威胁我要告我,还在朋友圈发我照片说我是骗子,我该怎么办?
提问时间:2021-05-29
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特邀律师
保留证据后报警处理
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图片信息,仅本人和律师可见
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特邀律师
她如果再有污辱语言你报警
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如果对方要求退款要告我或者我老公,告的住么
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可以适当少退她一部分
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她实际交你多少
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实际付款3千,已经消费4200
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特邀律师
那最多退她900
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特邀律师
相当于五折
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用户
她刚才朋友圈又发了一条我是骗子的,如果我退钱了她还是不愿意删除还是有侮辱性言语,我可以告她吧?
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特邀律师
当然可以诉她
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特邀律师
可以要求她赔礼道歉消除影响甚至可以要求她赔你精神损失
没有更多数据了~

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