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在微信上买了微商代理的减肥产品,买的时候没有说要配合别的东西一起服用,快递到了后说有个什么祛抗片要配

在微信上买了微商代理的减肥产品,买的时候没有说要配合别的东西一起服用,快递到了后说有个什么祛抗片要配合酵素一起吃才有效果,我吃两天后头晕恶心,微信回复说是我的肠胃不好,又过了两三天还是有恶心情况,现在要求退款却再三推脱,这算是违法吗?
提问时间:2021-06-16
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,这种情况可以向食品药品监督管理局进行举报,如果产品确实存在问题可以要求退货并且赔偿。
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用户
可她没有实体店啊,如果我报警会受理吗?
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特邀律师
如果是假药,可以报警,由公安机关调查处理。
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用户
她销售的过程都没说是药,说是果汁,但另外送的祛抗片我也不知道是不是药
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特邀律师
需要先联系食品药品监督管理局查询。
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用户
好的,谢谢
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特邀律师
不客气
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用户
还有,如果查询出来产品没问题,但我现在有不良反应,那会怎么处理
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特邀律师
也是可以退货的,但是不能主张赔偿。
没有更多数据了~

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