支付宝突然冻结卡片，怎么处理？有网贷逾期，和平台协商过的，协商期限还没有到，突然冻结卡片，有什么办法

律师解答：首先，联系支付宝客服了解冻结原因，确认是否为司法冻结。如果是司法冻结，需联系法院处理，直接与承办法官沟通。支付宝平台本身无权冻结账户。

补充：如果确认不是司法冻结，可能是支付宝根据内部风控机制冻结账户，需联系支付宝客服进行申诉和解封。同时，尽快与网贷平台再次协商，说明情况，争取宽限时间。