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隆堡酒店私自处理客人物品?退房后酒店有权处理客人私人物品吗?

你好 我在10月6号入住**酒店 7号中午退房 下午5点6点 你好 我在10月6号入住隆堡酒店 7号中午退房 下午5点6点发现一件价值699歌莉娅T桖忘在酒店没拿。就赶紧给酒店打电话让帮忙保留一下,酒店说保洁是上一班得 需要8号早上才能给我回复。8号早上他们回复我已经给我丢掉了。虽然已经退房 但是酒店有私自处理客户私人物品得权利吗。我应该怎么做
提问时间:2021-06-04
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特邀律师
你好,这种情况酒店做法欠妥,你可以要求适当赔偿。
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用户
我和他们经理沟通了 但他们经理说我丢在地上 认为我不要了就给我丢了。说没他们得责任 是我个人责任 不给赔偿
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特邀律师
那你可以找消费者委员会调解。
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用户
我打12315吗?
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特邀律师
可以
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特邀律师
也可以直接到办公室去投诉。
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用户
你好 是到到消费者协会办公室吗?
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特邀律师
是的
没有更多数据了~

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