微信玉石商出品不符，如何维权？是否涉嫌诈骗？需走法律程序吗？
你好。在微信玉石商那买了一块翡翠原石，明料，附赠设计雕刻。但是两个月后，在我一再询问下才说玉石已经出成品了，但是客服发来照片并非我的原石出品。客服答应帮我查找原因，但迟迟没有答复。并称出差，一再推诿，并且每日继续在朋友圈发布其他货。我想咨询，类似事件如何维权？我买的玉石花了两万六。如果一直不给答复，也不给退款，是否涉嫌诈骗？可否走法律程序？希望得到您的回复
提问时间：2021-06-02
律师与用户的交流
特邀律师
稍等。
特邀律师
这种目前来看属于民事纠纷中的，民事违约。你可以要求退款，还有协商的可能性么？
用户
就目前我看他们的态度，恶意推诿，应该没有协商的可能性。我想尽自己能力，维权
特邀律师
这种只能诉讼了，属于合同违约，写一份起诉状到对方所在地的法院诉讼就可以。
用户
因为我在大连，他们在云南德宏。我不知找哪放律师比较好。而且我时间上不方便，可能不会有太多机会到当地。还有一些证据方面的事，我需要准备一些什么材料呢？
特邀律师
这种你最好先云南的律师，带着你购买石头的证据，比如购买记录，带着你的聊天记录，和交付的照片证据。就可以。你可以全权委托律师。
用户
通常这种情况，律师费用大概在多少？如果我们赢了，申请适当赔偿金是否属于合理？
特邀律师
石头多少钱？
特邀律师
你们有书面的合同么。
用户
两万六
用户
没有。但是有销售的介绍记录，照片还有我的转款凭证。
特邀律师
律师费5000，如果有书面合同约定违约赔偿了，有赔偿，没有合同的话，就是支付占用资金期间的利息，
没有更多数据了～
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