在郑州一家整形医院两年前做的双眼皮，院长坚持要给我开一点点前眼角，虽然一直坚持不开，但还是妥协答应了

在郑州一家整形医院两年前做的双眼皮，院长坚持要给我开一点点前眼角，虽然一直坚持不开，但还是妥协答应了。之后就留下了疤痕。对双眼皮非常不满意，过了半年又去医院再次修复，之后的一年里，我十分注意，经常摸些去除疤痕的进口药，担心会有疤痕，谁知眼角疤痕比之前的还大还特别明显，眼皮上一直都有两个小疙瘩等等的问题。自从做了这双眼皮，照镜子看到自己的眼睛，就没高兴过，买了好多遮瑕的产品，害怕别人注意我的瘢痕。对他们失去信心，不想再让他们医院碰我的眼睛了。因为我不是本地的，期间去他们医院来来回回不下10几趟，我现在就想让他们退费，从最基层到总经理中间换了很多人应付我，他们一直推脱。我该怎么维权