你好，在网上买了护肤品，现在使用过敏了，买家要求开三甲医院证明，才肯退款，而且对过敏的脸不负责，该怎
你好，在网上买了护肤品，现在使用过敏了，买家要求开三甲医院证明，才肯退款，而且对过敏的脸不负责，该怎么办？怎么维权呢
提问时间：2021-08-01
律师与用户的交流
特邀律师
向消协投诉，七天之内无条件退货。
用户
谢谢。但是客服说我拆开使用了，如果退全款就要开三甲医院证明而且去医院的钱自费
特邀律师
无条件退货，即没有任何限制。
没有更多数据了～
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