网络游戏问题，因为游戏方的某些操作不合理，导致我操作失误损失的物品，游戏方不予调节，请问这样的问题有

网络游戏问题，因为游戏方的某些操作不合理，导致我操作失误损失的物品，游戏方不予调节，请问这样的问题有法律束缚吗？

提问时间：2021-06-26

律师与用户的交流

特邀律师

如果运营商有过错，可以起诉他

用户

我联系过游戏运营方客服，对方说无法恢复和退还，我问他们为什么不能恢复和退还，对方却无法给我一个合理的解释，而是说不能退还就是不能退还，我接受不了他们的回答，我应该有这个知情权吧！

特邀律师

有知情权

特邀律师

他们应该如实告知的

特邀律师

所以，你现在可以起诉

用户

怎么起诉？现在我对他们所运营的那个游戏已经失望，且因为他们的回复导致我没法继续玩下去了，可以起诉申请退款吗？

特邀律师

就是到法院递交诉状

特邀律师

退款，不好说。恢复道具，比较有可能

特邀律师

恢复丢失的道具

用户

具体情况是这样的，他们游戏中道具是碎片合成模式，而我开道具礼包时他们没有显示我本来已经拥有的碎片，导致我一个道具的碎片重复多选，而多出来的碎片已经没有用了，我现在想要他们把我多出来的碎片还原。这样可以吗？有法律法规吗？

特邀律师

可以的

特邀律师

这个是游戏设计有缺陷，对你造成侵权

特邀律师

可以的。先协商一下

用户

请问起诉状应该怎么写，要不要去他们所在地起诉，还去律师费用是怎么收费的。

特邀律师

起诉状的写法，是说不清楚的

特邀律师

你可以找律师代写，收费几百块钱

特邀律师

可以在侵权行为发生地起诉

没有更多数据了～