我的快手号现在被别人实名认证了，有办法解决吗，我暂时冻结了我的账号

提问时间：2022-05-05

律师与用户的交流

特邀律师

你好！可以向客服申诉。

用户

我问了客服。说是实名认证没法改

用户

那我冻结我的账号。对的还能登上吗

用户

对方

特邀律师

可以向快手客服发函主张权利

特邀律师

你也可以冻结你的账号。

用户

那我里面的钱。如果取出来是不是进到盗号人的手里？

用户

那个盗号人实名认证了我的快手号？

用户

我里面有好几百块钱

特邀律师

不是，你可以申请提现。

用户

那个已经更换手机号码。我又申诉回来。但是实名认证弄不了。那个人怎么知道我呢都快手密码的？？

特邀律师

如果快手不给提现，可以起诉。起诉之前先发函告知。

用户

可是纵对方身份证绑定了

用户

绑定了

特邀律师

你的信息可能被盗用了

特邀律师

可以先报警，然后到法院起诉。

用户

当时的时候。我那个快手号。没有实名认证，也不能开直播。就突然间能开直播了。还是一个甘肃省的。人不认识。他还威胁我说要我给他验证码。还说我用他身份证

用户

他自己盗我的快手。自己认证的。还贼喊捉贼

用户

对了我明明已经换了密码了。就因为他认证了。就可以直接登录我的快手吗

特邀律师

可以继续找客服。否则起诉快手公司。

用户

好的。谢谢律师，我在问问。实在不行就注销。走不能让他用着我辛苦做的快手号挣钱

特邀律师

好的

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