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在天猫上购物被骗,怎么走法律程序

在天猫上购物被骗,怎么走法律程序
提问时间:2022-03-24
律师与用户的交流
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特邀律师
可以到消协投诉
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用户
我到校学投诉了,他们的回复很奇怪
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第一次他说联系不到卖家
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第二次说联系不到天猫
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第三次说对方不确定你有没有收到货?
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第四次说可以发同样的货给我一次
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我买的摄像头没有录像功能,我要你干嘛?
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特邀律师
收集证据可以诉讼解决
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用户
具体要怎么做?可不可以连12315,一起告
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具体要怎么做?可不可以连12315一起告?
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特邀律师
可以起诉对方,写起诉书,提供相关证据,到法院立案
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法院是哪里的法院?费用要多少钱?要请律师吗?
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特邀律师
被告所在地法院
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那太远了
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我是海南的,天猫所在地是杭州
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特邀律师
可以网上立案
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费用要多少钱?要不要请律师?
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用户
还有是什么网?
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特邀律师
微法院可以,一般的诉讼费50
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起诉天猫的时候,能不能连1231一去起诉呢?
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用户
我退货的时候,天猫以奇怪的理由拒绝我的退货,说对方是有合格证的,这是天猫的责任,我要起诉天猫
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特邀律师
不可以的
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特邀律师
谢谢啦
没有更多数据了~

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