我的被一个人登入了 他登入了两次 他登入第二次时 跟我说 我的那个账号被冻结了 叫我去申诉 然后我去

我的被一个人登入了 他登入了两次 他登入第二次时 跟我说 我的那个账号被冻结了 叫我去申诉 然后我去看了下 我先没有申诉 我是先去试看登不登得我的进去 结果！显示密码错误 可是真的没有错 我还把之前密码记在一张本子上了 输入了很多遍 他都显示密码错误我急了我去问他你是不是改我的密码了他说没有改然后我又说那你没有改密码为什么显示错误我在想是不是我得解冻才行可是我解冻不了！完了！申诉也失败我试了很多遍都不行我真的很想登进我那个真的我想注销掉那个可是里面还有余额我的身份证实名认证也认证了注销掉会不会我新注册的她实名认证不了？求解 真的求求了我真的很想登得进我求帮助