律师与用户的交流
特邀律师
你好！为什么退回
用户
我寄得地址是三阳，然后那个公司的地址是柏木，快递员说是不送去柏木，我就让他给我转一下柏木，结果第二天就被店里的员工私自给退回了。
用户
然后收件人那边给他打电话呢，他说是他那边不要那个快递了，他们才退回的，然后我今天又打电话问了，他说是系统出问题了，并且那个他们店里的员工他还说是要给我承担运费，他要把运费转账给我。
特邀律师
可以要求赔偿损失。
没有更多数据了～
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