律师与用户的交流
特邀律师
应当赔偿，按照快递业务管理条例实施细则之规定进行赔偿
用户
确定他们搞丢了还有入库记录他如果拒不赔偿，我该怎么办，他违反了快递业务管理那条
特邀律师
律师给用户发送的语音
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