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我的qq账号一直在我手里登陆，并且开了设备锁，8.1号的时候下午我在玩电脑，qq显示异地登录，半个小时后，显示我的账号被永久封号，我拿小号进了群有人告诉我，我的号领了一个黄色口令红包，可是并不是我的操作，我找客服申诉，回复我的只是不能解封，我就领了一个0.01的口令红包就给我充了好多业务的号永久，并且还不是我自己操作，客服。不给解封，就应为一个黄色口令，别人发色图，视频的都不永久封，我的就永久，我可以选择维权嘛