购买了一台制冰机，冬天需要停机，联系厂家，厂家说把冷凝器中的水放掉，通过一个螺丝口放水，结果通过这个
购买了一台制冰机，冬天需要停机，联系厂家，厂家说把冷凝器中的水放掉，通过一个螺丝口放水，结果通过这个螺丝口水并放不干净，导致冷凝器冻坏了，问过冷凝器厂家这样并不能把水放干净，水我是按照厂家的指导放的，没放干净厂家说是自己造成的不给保修，可是我是按照厂家指导放的。
提问时间：2022-01-01
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以向消保委投诉。
用户
我这个情况，投诉会有用吗，厂家说冻坏的不在保修之内，属于人为的
特邀律师
可以投诉，有用。
特邀律师
具体情况，可以点击头像查看联系信息。
没有更多数据了～
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