美团外卖吃出异物，这都是N次了，实在不能接受。我从事情发生到现在都没吃过东西。难受，干呕，客服还让我

美团外卖吃出异物，这都是N次了，实在不能接受。我从事情发生到现在都没吃过东西。难受，干呕，客服还让我最好不要投诉。美团方面拒绝按照食品安全法实施赔付。怎么维权，已经打过美团注册地址北京的12315，还没具体消息。真的店大欺客，不能维权吗。请求大家帮助。谢谢

提问时间：2021-12-14

律师与用户的交流

用户

你好

特邀律师

可以投诉或起诉，解决问题

用户

美团店大欺客、和商家站一边！不考虑消费者的感受。实在不能容忍、这是第几次了，头发，虫子。呵呵。这次鸡毛，指甲盖都下锅烧了。美团商家连成一气无所畏惧。请求帮助维权

特邀律师

如果投诉12315不解决问题，可以起诉

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