律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以向网监部门、工商部门投诉。具体情况，可以点击头像查看联系信息。
用户
律师您好，我在2月23日支付了学习素描资料的费用398元是货到付款，之前都咨询清楚素描 老师，要订购《视频美术教程大全》原价598元现订购价398元，资料可以终身升级而且在每一月到二月升级一次，学习中提交作业可以一对一及时的辅导和点评，看看各方面条件都挺好，学习时间不受限制。可是，事实上一旦支付款后想要辅导或点评作业就没有人会理你，所以我感觉是受骗了，要求退款对方就把我的拉黑，和平台进行投诉说我证据不足， 律师像这种情况该如何投诉
特邀律师
可以直接拨打电话12389投诉。
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