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我的苹果7手机出现质量问题(据了解,应该是手机本事的质量问题,曾经因为这种问题还被召回过厂商),普通

我的苹果7手机出现质量问题(据了解,应该是手机本事的质量问题,曾经因为这种问题还被召回过厂商),普通修手机的师傅都无法解决,只能拿到苹果售后维修,但是由于我的手机屏幕有一道小裂缝(很小,并不影响使用),我不需要更换屏幕,但是售后就强制让我换屏才给检测维修,并且价格昂贵,这算不算强制消费?
提问时间:2021-09-02
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你好!可以投诉。
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这种大型企业要找哪个部门投诉呢?
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直接找消保委,拨打电话12315
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