我在一家美甲店花了6800做去痘印，后续又买了些修复面膜花费1000多，前后一共交了8500左右，期

我在一家美甲店花了6800做去痘印，后续又买了些修复面膜花费1000多，前后一共交了8500左右，期间都是用的支付宝支付，没有发票和消费合约。17年8月由于她们的工作态度不是很好，和她们买给我的产品比产品定价高，治疗效果不理想等原因，我向工商部门和物价局投诉过，事后经工商部门协调，让她们补签合约，但她们长期并未补合约。然后我要求退款，她们也只是口头答应然而时隔多月也没有退款。现在这家店搬走了，我通过工商部门找到新地址，这家店也没有啥资产，我的基础证据也充分。我想咨询下，起诉她们我的损失更大还是放弃追偿损失更大？